Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией | Effective Conflict: How to Protect Your Interests and Manage Complex Communication

Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией

Обзор

Практическое руководство по разрешению конфликтов от преподавателей Школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ поможет справляться с напряжением, манипуляциями и давлением в сложных ситуациях. Книга предлагает пошаговый алгоритм разрешения даже самых серьезных столкновений, основанный на реальном опыте работы с сотрудниками и топ-менеджерами ведущих компаний. Авторы Юрий Клименко, Александра Клименко и Михаил Ромашов учат вовремя замечать скрытые мотивы, выбирать выигрышные стратегии поведения и сохранять способность принимать взвешенные решения в условиях стресса. Издание 2025 года в твердой обложке объемом 304 страницы содержит проверенные методики для защиты своих интересов без ухода в глухую оборону или излишней агрессии.

Кому подойдёт

• Руководители и топ-менеджеры, управляющие сложной коммуникацией
• Специалисты, сталкивающиеся с давлением и манипуляциями на работе
• Читатели старше 16 лет, желающие научиться уверенно защищать свои интересы

Ключевые особенности

• Авторы — преподаватели Школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ с опытом работы с крупнейшими компаниями
• Пошаговый алгоритм разрешения серьезных конфликтов и управления эмоциями
• Практические инструменты против манипуляций, давления и стресса в коммуникации
• Твердая обложка, объем 304 страницы, издательство МИФ, 2025 год

Effective Conflict: How to Protect Your Interests and Manage Complex Communication

Overview

This practical conflict resolution guide by faculty members from the Skolkovo School of Management and HSE University helps readers handle tension, manipulation, and pressure in difficult situations. The book offers a step-by-step algorithm for resolving even the most severe clashes, built on the authors' experience training employees and top managers at major companies. Authors Yury Klimenko, Alexandra Klimenko, and Mikhail Romashov teach how to spot hidden motives early, choose winning behavioral strategies, and maintain the ability to make sound decisions under stress. Published in 2025 in a 304-page hardcover edition, this book provides proven techniques for protecting your interests without resorting to defensive withdrawal or excessive aggression.

Who it's for

• Managers and top executives handling complex communication
• Professionals dealing with pressure and manipulation at work
• Readers aged 16 and older looking to learn how to confidently protect their interests

Key features

• Authored by faculty members from the Skolkovo School of Management and HSE University with large enterprise experience
• Step-by-step framework for resolving serious conflicts and managing emotions
• Practical tools against manipulation, pressure, and communication stress
• Hardcover format, 304 pages, published by Mann, Ivanov and Ferber in 2025