By Рызов Игорь Романович , …
Игорь Рызов, Алексей Пашин, 2021
В условиях растущего предпочтения клиентов к переписке вместо личного общения, менеджерам по продажам необходимы новые навыки. Эта книга предлагает методики для эффективной дистанционной коммуникации в мессенджерах и социальных сетях. Авторы обучают установлению доверия, поддержанию диалога, презентации товаров и услуг с использованием аудио и видео, обработке возражений и завершению сделок.
Igor Ryzov, Alexey Pashin, 2021
As clients increasingly opt for messaging over in-person communication, sales professionals need new tools. This book provides strategies for effective remote communication via messengers and social media. The authors guide readers on building trust, sustaining dialogue, presenting products and services using audio and video, handling objections, and closing deals without losing potential buyers.