Ну я же извинился!

Марджори Ингалл, Сьюзан МакКарти, 2024

Обзор

Эффективная коммуникация является ключевым навыком для достижения успеха. Часто диалоги заходят в тупик из-за недопонимания или обид, блокируя дальнейшее общение. В книге рассматривается важность правильных извинений, как для просящего, так и для принимающего. Авторы анализируют извинения в различных сферах жизни, предлагая способы повернуть ситуацию в свою пользу.

Кому подойдёт

• Тем, кто сталкивается с трудностями в общении из-за обид и недопонимания.
• Людям, желающим научиться корректно извиняться и принимать извинения.
• Всем, кто устал от неискренних или неэффективных извинений.

Ключевые особенности

• Язык: русский
• Страниц: 352
• Издательство: Азбука
• Серия: Популярная психология для бизнеса и жизни
• Год издания: 2024
• ISBN: 9785389233294

<hr>

But I Already Apologized!

Marjorie Ingall, Susan McCarthy, 2024

Overview

Effective communication is a key skill for success. Dialogues often stall due to misunderstanding or offense, blocking further interaction. This book explores the importance of proper apologies, for both the one apologizing and the one receiving it. The authors analyze apologies in various life spheres, offering ways to turn situations to your advantage.

Who it's for

• Individuals who face communication difficulties due to offense and misunderstanding.
• People seeking to learn how to apologize and accept apologies correctly.
• Anyone tired of insincere or ineffective apologies.

Key features

• Language: Russian
• Pages: 352
• Publisher: Azbuka
• Series: Popular Psychology for Business and Life
• Publication Year: 2024
• ISBN: 9785389233294