И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе

Обзор

Данная работа посвящена развитию концепции идеального сервиса. Рассматривается процесс перехода от реализации отдельных, разрозненных инициатив к созданию единой, целостной системы обслуживания. Анализируются подходы к интеграции различных элементов сервиса для достижения максимальной эффективности и удовлетворенности клиентов.

Кому подойдёт

• Специалистам, занимающимся организацией клиентского сервиса.
• Руководителям, стремящимся к оптимизации бизнес-процессов.
• Предпринимателям, желающим повысить лояльность клиентов.

Ключевые особенности

• Язык: Русский
• Формат: Твердый переплет

<hr>

Ideal Service: From Individual Initiatives to a Holistic System

Overview

This work focuses on the development of the ideal service concept. It examines the transition process from implementing individual, disparate initiatives to creating a unified, holistic service system. Approaches to integrating various service elements are analyzed to achieve maximum efficiency and customer satisfaction.

Who it's for

• Professionals involved in organizing customer service.
• Managers aiming to optimize business processes.
• Entrepreneurs seeking to enhance customer loyalty.

Key features

• Language: Russian
• Format: Hardcover